Estamos na reta final da Etapa 2 do Rally da Sorte 2.0, e o inverno de julho é o clima perfeito para acelerar e conquistar sua meta. Potencialize seus resultados com as 9 técnicas avançadas de vendas abaixo, que podem ser aplicadas no seu dia a dia.
9 Técnicas avançadas para bater suas metas
- Análise de carteira com Pareto estratégico
Revisite sua base de clientes e aplique o princípio 80/20: 80% dos seus resultados vêm de 20% dos seus clientes.
Quem são os clientes que compram regularmente o Revelado, Vinha Grande, Uggiano, Trinca Bolotas e Château Los Boldos? Direcione mais atenção a eles, fortalecendo a relação e apresentando soluções exclusivas.
- Oferta direcionada por perfil
Segmentação é a chave. Agrupe seus clientes por perfil e ofereça o que realmente faz sentido.
Um cliente que adora vinhos potentes pode ser receptivo a promoções do Revelado, enquanto quem busca experiências mais clássicas do Douro vai apreciar o Vinha Grande.
- Estratégia do não vendido
Revise propostas não fechadas dos últimos 60 dias. Entenda os motivos do “não” e retorne com uma proposta customizada.
Exemplo (se o cliente não fechou por preço): “Paulo, percebi que não fechamos o Uggiano na última conversa. Estou com a nova condição X que acho que possa ser interessante para você.”
- Acompanhamento em camadas
Construa um plano de follow-up estratégico que envolva diferentes canais: WhatsApp, e-mails e ligações.
Não seja invasivo. Crie lembretes naturais e mantenha a marca Zahil na mente do cliente.
Exemplo: “A promoção do Trinca Bolotas termina esta semana, mantive alguns separados especialmente para você. Você prefere receber a nova proposta por whatsApp ou e-mail?”
- Fechamento antecipado
Para clientes em fase final de negociação, ofereça uma condição especial, válida por tempo limitado.
“Negociei internamente e consegui uma condição especial para você, no Vinha Grande, se fecharmos até sexta-feira. Vamos te dar mais X% de desconto. Podemos seguir?”
- Storytelling
Use histórias reais de sucesso para incentivar compras.
“A nossa cliente Ana comprou o Vinha Grande para o casamento da irmã e encantou todos os convidados. O vinho se destacou na harmonização com o jantar. É perfeito para momentos especiais como o que você está planejando.”
“O restaurante X comprou Vinha Grande e cresceu em X% seu faturamento em vinhos.”
- Pesquisa pós-venda
Entre em contato com clientes que já compraram para entender o que funcionou e onde você pode melhorar. Isso fortalece laços e pode gerar novas oportunidades.
- Antecipe objeções
Liste as principais objeções que você costuma ouvir e prepare argumentos criativos para cada uma.
- Ofereça outros produtos
Foque em quem já compra de você para aumentar o ticket médio. Ofereça vinhos complementares ou destaque edições limitadas.
Essas técnicas aplicadas de forma consistente podem fazer a diferença na sua meta. Trabalhe com foco, estratégia e esteja atento às oportunidades dentro da sua própria base de clientes.